ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ НАШИХ КЛИЕНТОВ И ПОСЕТИТЕЛЕЙ

Если на этой странице нет ответа на твой вопрос, смело задавай его прямо здесь и получишь ответ

Политика конфиденциальности

ЧАСТО ЗАДАВАЕМЫЕ ВОПРОСЫ О ТОРГОВЫХ РОБОТАХ

Мы отвечаем на вопросы как есть — без абстрактных формулировок и пропусков неудобных историй

Сколько лет на рынке?

Mount FX — молодой проект, мы присутствуем на рынке программного обеспечения для трейдинга более 2-х лет, с 2015-го года.
В 2016 проведен ребрендинг и сейчас вы видите совершенно новый проект. Изменилось все: начиная бренд неймом, дизайном сайта и концепцией, продолжая моделью самого бизнеса, командой разработчиков и заканчивая самими продуктом — появились принципиально новые Торговые Роботы.

2 года — немного, при этом существенно дольше, чем многие одномесячные сайты, которые продают Торговых Роботов, регистрируя каждый месяц новый сайт.

Почему робот не открывает сделки?

Мы даем гарантию на каждого Торгового Робота Mount FX™, потому что настраиваем его вручную так, чтобы он совершал торговые операции специально для вас. И если он не будет работать, мы обязуемся устранить технические дефекты, либо вернем деньги в течение 5 рабочих дней.

Для начала еще раз проверьте, что все сделано по инструкции и на часах 9:00* утра серверного времени. Если на часах 9:01, а робот не открыл сделку, пришлите нам скриншот, на котором видно: номер и баланс счета, серверное время и отсутствие сделок.

Если ваш депозит менее $50.000, убедитесь, что ваш тип счета поддерживает дробные лоты: 0,1 или 0,01.

Вероятность, что вы скачаете Торгового Робота с техническим дефектом стремится к нулю, и хорошая новость в том, что не было ни одной заявки на возврат.

* для роботов, приобретенных до 2018-го года, актуален период терминального времени с 10 до 10:30 утра.

Почему цена не фиксирована?

Вы можете найти Торговых Роботов за $1.000 или за $10.000, которые показывают результаты из тестера стратегий или демо-счета. Встречный вопрос — купите ли вы такого Робота, который даже не может достоверно доказать свою прибыльность? Решать вам, а мы думаем, что не стоит так рисковать.

Мы внимательно изучили рынок Торговых Роботов и сделали такой продукт, который будет пользоваться спросом. Цена зависит от размера вашего депозита = от ваших возможностей и потребностей. И это позволяет даже начинающему инвестору использовать возможности алгоритмического трейдинга и крупному инвестору получить отличный инструмент заработка за адекватную стоимость.

Наши конкуренты могут продавать несколько дорогих Торговых Роботов в месяц или сотни дешевых, и хорошо на этом заработать. Главный вопрос, сколько заработаете вы?
Мы продаем более 100* Торговых Роботов в месяц и каждый их них зарабатывает для наших клиентов.

*Данные актуальны на 1 декабря.

Почему мы сами не зарабатываем Торговыми Роботами, а только продаем их?

Во-первых, зарабатываем. Можете увидеть результаты торговли нашими Роботами на реальном счете онлайн с помощью независимого сервиса мониторинга Mount FX Myfxbook.

Во-вторых, проект Mount FX™ для нас — это саморазвитие. Каждый из нашей команды профессионал своего дела и все мы решили делать то, что умеем и любим. Более того, каждый человек со временем захочет не только брать, но и давать. Когда мы научились зарабатывать, мы готовы поделиться с другими своими идеями и опытом о том, как заработать в современном мире.

Именно поэтому вы сейчас здесь и читаете эти строки. Значит, вы уже готовы стать богаче, значит то, что мы делаем — правильно.

Также в скором времени мы планируем начать поставку торговых сигналов на базе сервиса MQL5 сигналов.

Подтверждение результатов торговли Myfxbook — что это такое?

У проекта Mount FX™ есть важное отличие — подтвержденные данные результатов торговли независимым сервисом Myfxbook. Этот сервис подтягивает данные напрямую с сервера МetaQuotes. То есть все, что происходило на торговом сервере счета будет зафиксировано в Myfxbook — это как видеорегистратор для автомобиля.

Можете погуглить об этом сервисе, чтобы убедиться, что это лучший и единственный вариант подтвердить цифры в трейдинге, будь то доходность счета для управляющего или даже величина спреда для Брокера.

Честные управляющие используют этот сервис, чтобы подтвердить историю сделок и показатели доходности/просадки, потому что Myfxbook фиксирует каждый ордер на торговом сервере MT4 и рассчитывает показатели уже на своем внутреннем сервере.

Честные брокеры используют этот сервис, чтобы подтвердить клиенту свои заявление об узком спреде, потому что Myfxbook будет следить за спредом на сервере и выдаст всю историю его колебаний.

Что делать, если Торговый Робот совершает убыточные сделки?

Разумеется, иногда Торговый Робот совершает отрицательные сделки, но если это продолжается в течение целой торговой недели, то нужно незамедлительно сообщить нам.

Нужно отключить торговый терминал и Робота, затем отправить его нам на диагностику + логи и скриншоты из Терминала МТ4 — наши специалисты подскажут, как это сделать. Далее мы проверим полученную информацию и Робота. В 90% случаев это происходит из-за того, что на рынке произошло что-то неожиданное, чрезвычайное, к чему не были готовы и трейдеры, и роботы, и биржи, — весь рынок.

В 10% случаев — из-за отключения робота в ключевые для него моменты: 9 утра по времени терминала и при достижении уровней Take Profit, еще реже из-за неверного указания торгового инструмента.

Может ли случиться так, что Торговый Робот потеряет деньги?

Да. Первое правило инвестирования на финансовых рынках — нужно быть готовым к потере части своего капитала.

Если у вас есть последние 500 долларов и вы тщетно пытаетесь с их помощью заработать, наш вам совет — не вкладывайте их в финансовые рынки, и ни в коем случае не доверяйте их в управление кому-либо. Лучше купить себе и своим детям фрукты и овощи, в них хотя бы есть витамины, которые 100% будут полезны.

Хорошая новость в том, что по нашим тестам робот Альпинист ни разу не потерял ни доллара от первоначального депозита. Текущие показатели вы всегда можете увидеть в мониторинге.

Если робот потеряет депозит, вернете стоимость робота?

Вероятность того, что робот потеряет средства, слишком мала и стремится у нулю.

Мы тестируем Альпиниста абсолютно в разных условиях, и худшее, что произошло с Роботом на затяжном тренде с перебоями в связи, — это просадка была выше средней, а доходность робота снизилась со средних 10% до 6,5%.

Опции возврата денежных средств за Робота при потере депозита нет, т.к. нет возможности доказать, что робот был включен стабильно и с вашей стороны не допускались действия, которые привели к потере депозита.

Как снизить риски и возможность убытка?

Мы даем простые и эффективные рекомендации, которые помогут уберечь ваш депозит от потери и снизить риски убытка:

1. Используйте только рекомендуемые торговые инструменты и таймфреймы. Робот создавался специально под валютную пару с учетом ее средней волатильности и движений цены, а также с учетом ее среднего спреда. При установке на другую валютную пару Робот может не учитывать специфический спред или движения цен. Это же касается и таймфрейма — некоторые Роботы могут либо упускать либо неверно воспринимать сигналы на других временных промежутках, отличных от тех, для которых они создавались.

2. Выключайте Торгового Робота (за исключением Альпиниста) в периоды нестабильности рынка:

  • перед новостями — потому что движения рынка могут быть на десятки пунктов, а сделки могут открываться по несколько секунд, а закрываться по минуте;
  • первые и последние минуты открытия и закрытия рынка — ситуация примерно как и на новостях (для некоторых брокеров);
  • первая пятница месяца, т.к. выходят важнейшие новости США и Канады, после которые на рынке творится жуткая суета с ценами;
  • любая пятница вечером, чтобы не поймать выходного гэпа и не обнаружить свой депозит, закрытым по стопауту.

3. Программное ограничение убытков Торговым Роботом. В любого Робота можно установить опцию прекращения торговли по достижении конкретного отрицательного результата. Например, вы планируете инвестировать 1.000 USD и готов потерять максимум половину, в таком случае скажите своему менеджеру, что хотите установить ограничение на своего робота и если баланс торгового счета снизится до 500 USD, Робот прекратит торговлю. Услуга бесплатна, если заранее указать комментарий к оплате Робота. Если решили ограничить свои убытки уже после покупки Робота, то каждый случай рассматривается индивидуально.

Как повысить прибыльность торговли Робота?

1. Целиком и полностью соблюдать наши рекомендации.

2. Использовать VPS. VPS-сервер — это виртуальный частный сервер для круглосуточной и бесперебойной торговли Роботами. Используя VPS для торговли, Робот не упустит ни одной возможности заключить прибыльную сделку и сделает это быстрее и стабильнее, чем при обычном подключении с твоего компьютера. А тебе в свою очередь не нужно будет все время держать свой компьютер включенным. Наши партнеры предлагают использовать VPS-серверы, в том числе бесплатно.

3. Использовать специальные счета типа STP или ECN, где всегда более выгодные цены и лучше скорость исполнения сделок. Соответственно меньше затраты на спред и больше возможностей заключить прибыльную сделку для Торгового Робота.

Что делать, если я неверно указал № счета при оплате?

Если вы еще не получили Робота, то свяжитесь с нами и сообщите, что номер счета будет другой.

Если вы уже получили Робота, то изменить номер счета нельзя за исключением случаев, когда вы работаете с нашими партнерами, и они могут подтвердить реальный номер вашего счета.

Что будет, если мой терминал выключится?

Зависит от периода, на который выключится ваш терминал.

Есть ключевые моменты времени для Робота: 9 утра терминального времени и закрытие сделки по тейкпрофиту. Если в эти моменты Робот не сможет анализировать ситуацию по открытым сделкам и открывать новые, то как минимум снизится доходность, а цена может уйти далеко и в другом направлении, что приведет к большой просадке депозита. Если робот будет отключен долгое время, а на счете будут открыты сделки в одном направлении, то это может привести к потере депозита.
Чтобы защитить свой депозит от этого, мы рекомендуем использовать VPS-сервер.

Если терминал выключить не в эти 2 момента, то ничего критического на счете не произойдет.

Будет ли Робот работать на счетах других брокеров?

Зависит от типа счета вашего брокера. Необходимые торговые условия для работы Альпиниста:

  • Market execution;
  • 5-тизначное котирование;
  • Дробные лоты (0,1 и 0,01) в зависимости от депозита. Если ваш депозит от $50.000, условие необязательное.

Перед тем как купить Торгового Робота, желательно проконсультироваться с нашими специалистами и получить положительный ответ.

Если размер депозита увеличен мною или роботом?

Есть 2 варианта увеличения депозита: 1-й, если вы решили пополнить счет. Например, ваш Робот торгует, используя депозит $5.000, и вы решили пополнить его еще на $4.000, чтобы на счете было $9.000. Вам нужно купить робота на дополнительные $4.000, указав в заявке, что Робот нужен на уже существующий торговый счет, общим депозитом $9.000. Тогда вы получите нового робота, настроенного под актуальный депозит $9.000. 2-й вариант: если робот заработал сам, и вы хотите капитализировать прибыль. Например, на счете было $5.000, робот заработал $2.000, и на счете $7.000. Вы хотите, чтобы робот приносил не $500, а $700 прибыли в месяц, мы можем запрограммировать вашего робота на новый размер депозита, стоимость такой процедуры 10% от размера нового депозита, и в данном случае это будет стоить $200.

Как купить робота на депозит, который не указан в тарифах?

Нужно «собрать» свой депозит из двух тарифов. Например, если вы хотите купить Робота на депозит $12.000, то купите робота на $10.000 и на $2.000, указав 1 и тот же номер счета, наши специалисты поймут, что вам нужен 1 робот на $12.000.

Как снимать прибыль, если робот торгует?

Лучше всего снимать прибыль 1 раз в месяц. Дополнительных действий совершать не нужно, оформляйте заявку на вывод в размере полученной прибыли (при необходимости можно снимать больше, но не более 30%), а робот продолжит свою торговлю.

Если вы хотите вывести весь депозит, тогда придется принять убыток по открытым сделкам, которые у робота есть всегда. При закрытии часть из них принесет прибыль, а часть — убыток. В среднем результат открытых сделок равен -10% первоначального депозита. Если ваш робот начал торговлю, и принес вам +30% прибыли за 3 месяца, после чего вы решили забрать весь депозит, то ваш итоговый результат будет +20%.

Чтобы вывести весь депозит, сначала отключите робота, вручную закройте каждую сделку и выводите оставшийся депозит.

Можно установить робота на мобильный терминал?

Нет, торговые роботы устанавливаются и работают исключительно на desktop версии MetaTrader4. Однако после установки на терминал для PC, вы можете залогиниться под своим счетом на мобильном терминале и видеть всю торговую активность Робота.

Что делать, если я оплатил, но не получил письмо?

Обычно таких ситуаций не случается. Мы подтверждаем получение оплаты в течение рабочего дня и сразу же начинаем настройку Торгового Робота для вашего счета.

Если все же в течение дня вы не получили подтверждения оплаты, скорее всего у вас Gmail почта и письмо находится во вкладке «Промоакции», так уж устроена система сортировки писем Gmail — если есть большая картинка, Google-почта рассматривает такое письмо как рекламное. Если письма там нет, то просто свяжитесь с нами и напомните, что вы серьезно настроены, чтобы начать зарабатывать.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оформляя Заявку на cайте mountfx.pro (далее “Сайт”) Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, e-mail адрес, телефон.

Клиент, указывая свои данные на сайте, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ, предоставляются Компании добровольно, и в объёме, необходимом и достаточном для исполнения Компанией обязательств перед Клиентом.

Компания использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ.

НЕРАЗГЛАШЕНИЕ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом не является нарушением.

Разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона не является нарушением обязательств.

Компания не несёт ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ

При покупке или обращении на Сайте Клиент даёт согласие на получение от Компании рассылок рекламно-информационного характера (промо новых продуктов, скидок, уведомления об оплате, и др.).

Периодичность получения рассылок составляет не более одного сообщения в день без учета уведомления об оплате продукта Компании. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации.

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ

Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок Компании в любое время.

Возможность отказа от рассылки предоставляется в каждом письме в виде ссылки “Отписаться от рассылки”. В таком случае Рассылки от Компании на данный электронный адрес будут полностью приостановлены.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Целями обработки персональных данных является исполнение Компанией соответствующих договоров, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.

Оставляя Заявку на Сайте, Клиент соглашается, что его персональные данные становятся доступны Компании.

Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Клиентом, путём направления письменного заявления представителю Компании на электронный адрес info@fxmount.pro.

В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

Политика по обработке персональных данных Компании является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оформляя Заявку на cайте mountfx.pro (далее “Сайт”) Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, e-mail адрес, телефон.

Клиент, указывая свои данные на сайте, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ, предоставляются Компании добровольно, и в объёме, необходимом и достаточном для исполнения Компанией обязательств перед Клиентом.

Компания использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ.

НЕРАЗГЛАШЕНИЕ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом не является нарушением.

Разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона не является нарушением обязательств.

Компания не несёт ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ

При покупке или обращении на Сайте Клиент даёт согласие на получение от Компании рассылок рекламно-информационного характера (промо новых продуктов, скидок, уведомления об оплате, и др.).

Периодичность получения рассылок составляет не более одного сообщения в день без учета уведомления об оплате продукта Компании. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации.

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ

Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок Компании в любое время.

Возможность отказа от рассылки предоставляется в каждом письме в виде ссылки “Отписаться от рассылки”. В таком случае Рассылки от Компании на данный электронный адрес будут полностью приостановлены.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Целями обработки персональных данных является исполнение Компанией соответствующих договоров, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.

Оставляя Заявку на Сайте, Клиент соглашается, что его персональные данные становятся доступны Компании.

Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Клиентом, путём направления письменного заявления представителю Компании на электронный адрес info@fxmount.pro.

В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

Политика по обработке персональных данных Компании является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оформляя Заявку на cайте mountfx.pro (далее “Сайт”) Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, e-mail адрес, телефон.

Клиент, указывая свои данные на сайте, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ, предоставляются Компании добровольно, и в объёме, необходимом и достаточном для исполнения Компанией обязательств перед Клиентом.

Компания использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ.

НЕРАЗГЛАШЕНИЕ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом не является нарушением.

Разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона не является нарушением обязательств.

Компания не несёт ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ

При покупке или обращении на Сайте Клиент даёт согласие на получение от Компании рассылок рекламно-информационного характера (промо новых продуктов, скидок, уведомления об оплате, и др.).

Периодичность получения рассылок составляет не более одного сообщения в день без учета уведомления об оплате продукта Компании. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации.

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ

Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок Компании в любое время.

Возможность отказа от рассылки предоставляется в каждом письме в виде ссылки “Отписаться от рассылки”. В таком случае Рассылки от Компании на данный электронный адрес будут полностью приостановлены.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Целями обработки персональных данных является исполнение Компанией соответствующих договоров, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.

Оставляя Заявку на Сайте, Клиент соглашается, что его персональные данные становятся доступны Компании.

Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Клиентом, путём направления письменного заявления представителю Компании на электронный адрес info@fxmount.pro.

В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

Политика по обработке персональных данных Компании является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Оформляя Заявку на cайте mountfx.pro (далее “Сайт”) Клиент предоставляет следующую информацию: фамилия, имя, e-mail адрес, телефон.

Клиент, указывая свои данные на сайте, понимает, что вносимые им данные не являются персональными данными, идентифицирующими Клиента на основании п.1 ст.8 Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ, предоставляются Компании добровольно, и в объёме, необходимом и достаточном для исполнения Компанией обязательств перед Клиентом.

Компания использует предоставленную информацию для выполнения своих обязательств перед Клиентом в соответствии и на основании Федерального Закона от 27.07.2006 №152-ФЗ в ред. Федерального закона от 25.07.2011 №261-ФЗ.

НЕРАЗГЛАШЕНИЕ ПОЛУЧЕННОЙ ИНФОРМАЦИИ

Компания обязуется не разглашать полученную от Клиента информацию. Предоставление Компанией информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Компанией, для исполнения обязательств перед Клиентом не является нарушением.

Разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона не является нарушением обязательств.

Компания не несёт ответственности за сведения, предоставленные Клиентом на Сайте в общедоступной форме.

ИНФОРМАЦИОННЫЕ И РЕКЛАМНЫЕ РАССЫЛКИ

При покупке или обращении на Сайте Клиент даёт согласие на получение от Компании рассылок рекламно-информационного характера (промо новых продуктов, скидок, уведомления об оплате, и др.).

Периодичность получения рассылок составляет не более одного сообщения в день без учета уведомления об оплате продукта Компании. Рассылки поступают в виде электронного письма на адрес и/или короткого сообщения (sms) на номер телефона, указанный Клиентом при регистрации.

КАК ОТПИСАТЬСЯ ОТ РАССЫЛКИ

Вы можете отписаться от рекламных и информационных рассылок Компании в любое время.

Возможность отказа от рассылки предоставляется в каждом письме в виде ссылки “Отписаться от рассылки”. В таком случае Рассылки от Компании на данный электронный адрес будут полностью приостановлены.

СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Целями обработки персональных данных является исполнение Компанией соответствующих договоров, а также проведение необходимых маркетинговых мероприятий.

В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Сторонами.

Оставляя Заявку на Сайте, Клиент соглашается, что его персональные данные становятся доступны Компании.

Хранение персональных данных осуществляется согласно действующему законодательству Российской Федерации.

Согласие на обработку персональных данных Компанией может быть отозвано Клиентом, путём направления письменного заявления представителю Компании на электронный адрес info@fxmount.pro.

В случае отзыва Клиентом согласия на обработку персональных данных Компания вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011).

Политика по обработке персональных данных Компании является в соответствии с требованиями части 2 статьи 18.1 Федерального закона №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» (в редакции от 25.07.2011) общедоступной.

Scroll Up